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        尊敬的客戶(hù):感謝您選擇沈王電器產(chǎn)品!
        沈陽(yáng)沈王風(fēng)幕電器有限公司自成立以來(lái),一直以人性化、專(zhuān)業(yè)化為設計生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,力求使產(chǎn)品不斷進(jìn)步,在使用中更加方便、性能更為可靠、運行更加穩定、質(zhì)量更有保障。為此,我公司對沈王系列電器產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)作如下承諾:
        1、質(zhì)量承諾
        (1)沈王公司所銷(xiāo)售的電器產(chǎn)品均為出廠(chǎng)檢驗后全新并未被使用過(guò)的產(chǎn)品,產(chǎn)品滿(mǎn)足國家標準或行業(yè)標準,本企業(yè)已通過(guò)ISO 9001:2015國際質(zhì)量管理體系認證,常規產(chǎn)品公司可提供國家權威機構所出具的檢驗報告。
        (2)通過(guò)正規渠道所購買(mǎi)的沈王牌電器產(chǎn)品可享受12個(gè)月的免費保修服務(wù)(提供正規發(fā)票或者有效購買(mǎi)的票據即可享受免保服務(wù),人為因素的損壞不在免保范圍),如需延保等方案可在訂貨時(shí)與我公司額外商定。
        2、服務(wù)承諾
        (1)我公司提供24小時(shí)全天候技術(shù)支持,全國免費服務(wù)熱線(xiàn)4000 4666 03
        (2)根據項目需要,我公司可根據現場(chǎng)實(shí)際情況,派遣相關(guān)技術(shù)服務(wù)人員到場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝技術(shù)指導及售后檢測等服務(wù)。
        (3)若產(chǎn)品本身出現質(zhì)量問(wèn)題,在質(zhì)保期內,我公司提供全程免費維修處理;質(zhì)保期外正常收取材料費和維修費。
        (4)由于外界、人為等其他原因造成的產(chǎn)品損壞,我公司依據產(chǎn)品實(shí)際情況,給出合理的收費價(jià)格和解決方案。
        (5)我公司在全國范圍的多個(gè)省會(huì )城市設有代理商等服務(wù)機構,當遇到問(wèn)題時(shí)可撥打項目歸屬地服務(wù)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)咨詢(xún),收到通知后我公司會(huì )在24小時(shí)內做出響應。
        3、投訴建議
        我公司對客戶(hù)服務(wù)有嚴格要求及監管,如您對我公司工作人員的服務(wù)有不滿(mǎn)之處,請隨時(shí)撥打投訴電話(huà):024-24523939 我們將第一時(shí)間處理并及時(shí)給您滿(mǎn)意的答復。
        4、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )




沈陽(yáng)沈王風(fēng)幕電器有限公司